鲁网8月26日讯 “姑娘，我女儿患急性败血病了，现在全家负债累累，咱们政府有救助政策吗？”在山东省潍坊市寒亭区固堤街道官庄片工作人员入户的过程中，一位老百姓提出了救助申请，了解到群众需求后，现场通过“党建+社会救助”小程序线上协助办理了救助申请，将其一家纳入了低保，让群众足不出户就解决了困难。
从“事”找我，到我找“事”，固堤街道通过下沉式的工作模式，将办公地点由办公室换成各村、各企业，确保以最快速度发现问题、解决问题。
固堤街道对74个村全部设置了包村干部，对辖区112家企业、重点项目等也全部设置服务联络员，每周规定至少3天的时间走出办公室，到包靠点和群众家中去听意见、找问题、抓落实，真正把意见收上来，把问题化解在第一时间、第一现场。今年以来，围绕人居环境整治、清洁取暖、污水治理、基层党建、便民服务等，查摆各类问题2000余个。按照即知即改原则，能现场解决的现场解决，不能现场解决的纳入台账式管理，并落实跟踪销号制度，做到了老百姓的诉求以最快的速度解决到位。
“我们项目从立项到投产，固堤街道给我们提供了手续办理等各种优良服务，解决问题的速度让我们觉得很暖心。”潍坊三建PC装配式建筑项目负责人郭向洋说：“今年我们在谋划实施三建市政装配式建筑项目时，还没等我们找政府，固堤街道的领导就主动上门，现场开会研究，为我们通过‘要素跟着项目走’落实了151亩指标。”
街道班子成员带头把“办公桌”搬到问题现场，在项目工地、居民院落、背街小巷等一线召开现场办公会，当场协调解决问题，打造狠抓落实的固堤样板。今年以来，已累计通过现场办公会形式帮助项目、企业解决问题300余个。
“现场办公会的形式能够将相关责任人聚集到一起，企业提诉求、我们出方案，能够争分夺秒地回应企业诉求，为企业的高速发展赢得时机”，固堤街道党工委副书记、办事处主任朱伟欣说：“现场办公会也是我们街道实施‘移动办公桌’工作法的一个体现，一对一的面谈能够第一时间将问题解决好，为企业的发展壮大扫除一切阻碍。”
“移动办公桌”推动资源下沉、高效办公，将服务送到群众家门口，极大提升了群众的幸福感和获得感。（通讯员 纪哲）
