鲁网1月12日讯 党史学习教育开展以来，山东省潍坊市奎文区以高度的政治责任感和历史使命感，扎实推进“我为群众办实事”实践活动，用心用情用力为群众办实事、解难题，广大人民的幸福感、获得感和安全感不断增强。
聚焦群众呼声办实事。坚持全员参与“大走访”、立体化开展大排查、全方位实现大提升，结合服务企业专员、党员干部“双报到”、群众满意度提升、“千名干部进万家，访查民情解难题”活动等，引导党员干部深入群众，倾听意见诉求，各级共走访群众5万余人次，收集民生诉求2100多个，广泛开展各类线上线下“走流程”活动，及时解决问题1.97万个。扎实开展结对共建为群众办实事，区级领导班子成员集中开展2次义务劳动，全区有856个党组织广泛开展党员先锋岗、责任区、承诺践诺等活动，2633名在职党员开展“双报到”，组织党员志愿服务5600余场次。围绕深入贯彻落实中央“五个着力办实事”部署要求，积极承接全市“我为群众办实事”目标任务，开展“我为群众办实事”实践活动项目征集，各街道、区直各部门申报承诺为民办实事数量247件，梳理出重点民生项目清单第1批23个、第2批14个，共112项，全部通过媒体对社会公布。聚焦实事办好、好事办实，全区自上而下形成了职责清晰、上下联动、协同推进的工作格局，37项重点民生项目全部完成。
聚焦“急难愁盼”办实事。精准对接发展所需、基层所盼、民心所向，盯紧高质量发展、“一老一小”、就业、城市精细化管理、老旧小区改造等领域痛点、难点、堵点问题，扎实推进，重点攻坚，推出一批具有奎文特色的办实事做法。设置限时免费停车“小蓝框”1.4万余个，破解“停车难”。在6个主要路口、14个学校周边设置“大白棚”，为群众遮风雨。130处“共享厕所”全部开放，让群众更“方便”。在全市率先为全区1151名一线环卫工人普涨薪资待遇，让城市更温暖。已在全市率先建成106处“家长接送区”，成功创建潍坊市教育惠民示范区。建立电动车“平安驿站”568个，安装充电插头22000余个，做法被纳入省委政法委“为民办实事”案例。为独居老人安装智能水表、“小三修”便民摊点服务管理、楼宇服务企业专员、把新时代文明实践点建在小区教化服务群众等做法先后被央视新闻联播、《人民日报》、山东新闻联播、《新华社山东要情动态》刊发。“党建引领·红色物业”、医保“微创新”、街道选民代表议事会制度在省级层面推广。建设潍坊市城区首家“零工客栈”，党史学习教育中央第四指导组到奎文区调研。
聚焦建章立制办实事。按照“办好一件实事，形成一套制度，解决一类问题”的思路，编印了《学史力行 实干为民—“我为群众办实事”实践活动成果选编》，刊登优秀成果65例，真正把群众满意的办实事项目选出来。注重建章立制，形成常态长效。认真落实服务企业专员制度，710名服务企业专员深入864家企业、80个项目，共解决问题事项2474项、满意率100%。深化“一业一证”改革，企业开办时限压缩至1个小时，市场主体保有量居四区第1。探索12345热线“未诉先办”模式，创新争议事项办理机制，对14类争议事项责任主体进行联合认定，全区上半年累积的148件长期未解决的热线事项两周内全部办结清零，6月份以来热线群众诉求解决率、服务过程满意率、办理结果满意率连续实现三个100%。（通讯员 王成波 周晓璇）
