鲁网2月4日讯（记者 张盟）2月4日，潍坊市人民政府新闻办公室召开2021年“优服务 惠民生 助发展”八项履责行动暨春节保供电新闻发布会，国网潍坊供电公司向社会发布《2021年“优服务 惠民生 助发展”八项履责行动》，通报2020年全市供电工作开展情况。
2020年，国网潍坊供电公司贯彻落实潍坊市委市政府和山东省电力公司工作部署，积极践行“人民电业为人民”宗旨，全力以赴助力经济社会高质量发展。一是当好经济社会发展“先行官”。全年电网投资20.05亿元，高质量投产3项500千伏工程、9项220千伏工程，变电容量超500万千伏安、输电线路长度超1000公里，创出全省数量、体量当年投产“双高”。二是争做优化营商环境“排头兵”。推出“欠费不停供”“免收违约金”等多项服务，将惠民惠企政策落实到每一个客户，全年降低用电成本8.5亿元，以最强举措助力企业复工复产。三是架起服务美好生活“连心桥”。积极服务脱贫攻坚伟大实践，全部省定贫困村供电能力提升一倍，光伏扶贫惠及1.1万贫困户，公司荣获潍坊市“脱贫攻坚工作先进单位”。
1月14日，市委经济工作会议确定“一二三四五”的基本工作思路，明确全年十大重点任务，为下一步发展指明了方向。国网潍坊供电公司实施八项履责行动，倾心倾力服务地方经济社会发展、满足人民群众美好生活用电需求，全力以赴助力现代化高品质城市建设。
一是重大项目包保行动。主动对接2021年全市重点企业和重大重点项目，建立包保服务体系，提供“一对一”跟踪服务和“一条龙”综合服务。对用电项目开辟“绿色通道”，积极向省电力公司争取资金支持，配合制定用电方案，满足项目高效快速接电需求，确保不因用电问题影响项目落地。
二是电网转型升级行动。计划全年投资14.58亿元，高质量推进“232”电网工程建设，确保35~220千伏工程“19开工、13投产”，进一步提升电网供电能力。推动电网规划纳入国土空间规划及能源电力类专项规划，优化项目里程碑计划，做好规划和建设衔接融合，及时满足电源送出和新增用电需求。
三是用电品质提升行动。坚持以客户为中心，把服务当“本分”，多用“辛苦指数”换取客户的“幸福指数”“满意指数”。市县中心城区实现“预安排客户零停电”，确保供电可靠性保持全国前15名。全面实行“网格化”主动抢修，大力推行综合不停电检修，试点低压不停电作业，最大限度降低客户停电感知。
四是美丽乡村服务行动。深入实施乡村电气化提升工程，放大示范项目建设成效，持续助力乡村振兴。加快农电信息化建设，年内建成14个全电化数字供电所，做强服务“三农”前沿阵地。全面落地村镇配电网规划，大力实施两个“千村改造”工程，加快农村基础电力设施建设，让农村电网更坚强、农民用电更可靠。
五是营商环境优化行动。深化“网上办、零证办、一链办”应用，创新“阳光业扩”全景式透明化管控模式，着力提升报装接电效率。聚焦“一网通办”，做好客户差异化保障服务。配合政府做好转供电规范治理。推动新建小区供电设施建设管理取得实质性进展，充分保障居民合法用电权益。
六是碧水蓝天保卫行动。推动出台新能源发展规划，建立信息公开机制，全力做好并网接入服务，积极引导科学有序安全并网。完成替代电量37亿千瓦时。新建充电站24座、充电桩92个，打造充电无忧配套服务模式，构建新能源汽车服务体系。发挥客户侧电力大数据服务环保监测作用，助力精准污染防治。
七是电网安全运维行动。完成2918项春秋检工作，加快推进4条重要输电通道“卡脖子”线路改造，提升设备健康状况。定期开展重要变电站消防实战演练，提升紧急情况协同作战能力。滚动编制保电方案，全力做好全国“两会”、建党100周年等重大活动保电工作，确保电网安全稳定运行。
八是能效服务示范行动。深挖电力大数据价值，推出电力数据看乡村振兴、企业能效评价等5款大数据产品，积极服务政府科学决策和社会高效用能。以园区、高校、大型公共建筑为重点，打造10项综合能源服务示范工程。迭代完善“供电+能效服务”，发挥“绿色国网”平台的示范引领作用，促进全社会节能降耗。
