优化发展环境| 一件事,一链办 一次办!

2020-06-08 11:22:00 来源:鲁网 大字体 小字体 扫码带走
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  鲁网6月8日讯  潍坊市潍城区不断优化政府服务,全面梳理办事链条,打破部门和审批层级界限,将物理拆分后的审批要件重新排列组合,对群众提报的申请材料进行整合压减,实现标准化、规范化的材料在各审批环节共享共用。同时,以信息化建设为支撑,将“供给端”与“需求端”有效链接,由“面对面”转变为“键对键”审批,实现群众“一件事”“一链办”“一次办”。

   

  刘介元是潍坊市潍城区一家房地产中介公司的负责人,由于业务拓展等问题,这两天他准备成立一个新的中介公司,在运用了潍城区刚刚创新实施的“一件事”主题服务“掌上办”后,整个营业执照登记办理过程只用了不到10分钟,大大出乎了刘介元的意外。

  我想办理一个开公司的业务,就给潍城政务大厅打了一个电话,他告知我可以关注公众号,在家里就能办理这个业务,在他们的指导下,我10分钟之内就办完了,非常便捷。

   

  近年来,潍坊市潍城审批服务局按照山东省省委、市委关于推进高频事项“掌上办”有关要求,坚持问题导向,以满足“办好群众眼中一件事”需求为目标,与群众换位思考,积极探索审批流程改革,立足工作实际,制定链条式审批流程图,将办事指南、实名认证、申报材料等部署到手机微信客户端审批模块,实现业务办理的全过程跟踪,让企业和群众时时掌握办事进度,最终实现企业和群众“掌上办”“指尖办”。同时,潍城区将主题服务事项逐步扩大为现在的16个,有效提升了“互联网+政务服务”综合服务能力。目前,已对20余家个体餐馆、25家个体诊所实施“一件事”主题服务,审批效率提升近30%。

  我们确定了减材料、减环节、减时间、提效率的目标,重新制定了链条式审批流程图和表单,明确了窗口间的权责关系。将办事指南、实名认证、申报材料等嵌入到微信客户端的过程中,实现了过去3-5个窗口办完的事项整合为1个链条,企业和群众由线下“一事跑多窗”变为“跑一窗办多事”,线上“一事找多网”变为“一网办多事”,审批时间压减50%以上。(通讯员 纪哲)
责任编辑:赵岳