鲁3月18日讯 “你好，潍坊市公安局吗，这里是碧桂园凤凰台小区，我们要报警……”
今年一月份，潍坊碧桂园凤凰台小区刚刚交付不久，虽还没有入住的业主，但小区物业人员早已提前入驻，白天上岗，晚上执勤，提前进入服务状态，只为更好地服务业主。
1月21日凌晨2点左右，小区物业管家侯乐乐像往常一样日常巡查，突然发现小区内经常停放的一辆电动三轮车不见了踪影，警觉的他随即查看了监控录像。录像中发现两名陌生人偷偷摸摸的推走了三轮车，仔细查看下，他发现三轮车的后座有大量的黑色线缆，放大视频后侯乐乐感觉是电缆，意识到被盗物品价值巨大，随即他做出了文章开头的报警行为。
报完警后，侯乐乐又向有道电力公司通报情况。有道电力公司工作人员到场查看后发现被截取偷盗的电缆价值8万多元。电缆是系统供电设备，如果被截断，将导致整条电缆都无法使用，需全部重新更换，有道电力公司直接损失超过30万元。
两名嫌疑人偷盗电缆后 一前一后离开现场
接到报警后警方立即展开调查，由于报警及时，加上小区监控系统布点严密、设备高清，为警方确认嫌疑人提供了有利帮助，经过警方周密的走访调查，大致还原了当天晚上的事发经过，嫌疑人疑是周边工地工人，因案发地点正在施工还未交付，嫌疑人趁夜深人静无人发现谋划实施盗窃，由于电缆太沉，他们便想到了偷盗电动三轮车来转移盗窃的电缆。经过一系列调查取证，警方锁定嫌疑人并展开抓捕，将疑犯绳之以法，被盗的三轮电动车及电缆也被警方追回。
3月初，有道电力公司为碧桂园凤凰台物业公司送去了两面锦旗：“恪尽职守，尽职尽责”，“安民之安，保民财产”，以表达对小区物业及侯乐乐的感谢。
据介绍，侯乐乐出生于1989年，在碧桂园已工作了2年。2020年初疫情防控最为严峻的期间，侯乐乐在安丘碧桂园项目上班，该小区入住业主较多，防疫工作较重，侯乐乐主动要求加班加点，积极投入到防疫一线。同时他还为小区业主提供便民服务，定期为业主配送酒精、口罩等防疫物品，家里不便出门或缺少生活物品的，只要业主提出请求，他便帮忙代购。楼上楼下、楼前楼后，一天到晚至少要跑三四十趟。一天凌晨两点钟，某业主家水管突然爆裂，侯乐乐接到业主请求后便想着帮助维修，由于当时处于防疫严格时期，很多负责专业维修的同事还未返回工作岗位，侯乐乐一边打电话咨询一边帮着业主维修，忙碌了1个多小时后终于将业主家的漏水止住。为了不给业主添麻烦影响业主休息，侯乐乐穿着被漏水喷洒湿透的衣服顶着严寒回到了物业办公室……
时隔一年,当再谈起这些事情时候，他也只是挠头一笑，觉得理所当然。“在碧桂园两年多的工作时间里，能帮助业主解决一些问题，我并不觉得辛苦或麻烦，总感觉生活在一个小区的业主都像家人一样，能帮上忙我就觉得特别开心。”侯乐乐说。
想民所想，急民所急。侯乐乐的话语间接映衬着碧桂园物业人的服务理念和宗旨，碧桂园鲁中区域凤凰台小区交付不足三个月，入住住户很少，但该小区物业办公室里却已经收到了四面锦旗，这一面面锦旗代表着小区物业对小区的负责，代表着居民对物业的认可。
潍坊碧桂园凤凰台物业经理姜子云说到，“我们做物业的一定要对得起业主对我们的信任，对的起公司对我们的信任，用心细心精心的去服务好每一位业主，让每一位来到碧桂园小区的人都要感受到不一样的生活氛围，我们力争成为潍坊市服务优秀的物业标杆。”（通讯员 纪哲）
