建设银行潍坊四平支行:成功拦截异常开户事件
鲁网12月27日讯 12月19日中午,一位青年男士来到建设银行潍坊四平支行,紧紧握住大堂经理范媚的手连连道谢:“太感谢了!要不是你们我父母辛苦攒的养老钱可就要打水漂了。”
原来当日上午,一对老年夫妇走进四平支行营业大厅,向大堂经理表示需要办理一张银行卡。大堂经理范媚一边热情接待一边按照上级行要求,进行开户前的审核,当询问老人办理银行卡用途时,老年男士回答要发工资用,女士却说是自已存钱用。发现两位老人前后答复不一致,并且回答问题时不时商议或互相征求意见,引起了大堂经理的高度警惕。当前电信诈骗案件时有发生,特别是老年客户群体安全意识相对薄弱更给了不法分子以可乘之机,鉴于客户的情况,大堂经理耐心向两位老人进行开户风险提示,特别提示客户出借账户的危害性,以及在用卡的过程中如何避免网络电信诈骗等犯罪活动,提醒老人注意保管个人信息,切勿出借账户等等,两位老人表示暂不开户,考虑好以后再办理。
事后客户的儿子告诉我们,其父母疑似遭遇电信诈骗,对方称卡里存多少现金就通过各种活动返现给他们多少钱,要求其父母办理银行卡后,将银行卡、身份证和密码都交给对方,多亏了建设银行这一道关卡,及时提醒、制止了其父母的操作,避免了客户的资金损失。
建设银行潍坊四平支行在日常工作中严格执行制度,时刻绷紧安全弦,对个人账户开户等业务详细核实,了解客户用途,严防账户用于违法犯罪,切实保障客户资金安全。(通讯员 纪哲)
责任编辑:赵岳
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