“办事窗口”搬进家 打通“最后一公里”——潍坊滨海公安分局扎实推进“百万警进千万家”活动

　　鲁网5月29日讯 为深入贯彻落实新时代“枫桥经验”，认真践行新时代公安工作群众路线，潍坊滨海公安分局户籍窗口在“百万警进千万家”活动中，坚持“警务+服务”模式，将“办事窗口”搬进百姓家中，用自己多跑腿打通服务群众的“最后一公里”。

　　“谢谢！谢谢！没想到这么快就把身份证办好了，还麻烦你们给我送来，真是不好意思啊！”5月11日，滨海公安分局户籍窗口工作人员将孙先生女儿的身份证送到其家中，孙先生拿到民警送来的身份证后连声感谢。原来，孙先生的女儿身体残疾，行动不便，孙先生平时一边要照顾女儿的生活起居，一边还要经营着自己的店铺，导致女儿的身份证过期后一直没有重新办理。户籍民警在走访中了解到这一情况后，主动将服务窗口前移至群众家中，组织工作人员上门服务，帮助采集相关信息后进行了换领身份证工作，并第一时间将新身份证送到孙先生手中。

　　自“百万警进千万家”活动开展以来，滨海公安分局户籍窗口先后走访大家洼街道七里村、烟墩村、余粮村、刘呈村、新兴村以及央子街道固堤场村等辖区村居，一方面详细了解群众的家庭生活情况，掌握群众的需求诉求，同时，对群众提出的户籍业务等问题进行详细的解答；另一方面，积极听取加强和改进公安工作的意见建议。滨海区大家洼街道榆园社区高女士的儿子是一名精神障碍患者，已满18周岁但没有办理身份证，现民政部门要为残障人士下发补助，然而高女士的儿子却没有身份证、银行卡，无法享受到政策补助。5月27日，户籍民警在辖区走访过程中了解到此情况后，专程上门为其儿子采集信息，及时帮助办理身份证，解决了高女士的燃眉之急。截至目前，户籍窗口走访村居社区6个，帮助群众20余人，帮助群众解决困难问题32件。

　　下一步,滨海公安分局户籍窗口将继续认真践行“忠诚、担当、敬业、奉献”的滨海公安精神，进一步优化便民举措，深入推进“最多跑一次”改革，把“温暖、服务、关爱”送到百姓身边，切实提高辖区群众的满意度。（通讯员 周梦瑶 于子强）