寿光泰禾大厦管理混乱 业主无辜遭停电损失严重

　　鲁网7月30日讯（记者刘昊）空调不制冷、电话没信号、网络上不了.......提起最近的遭遇，潍坊寿光泰禾大厦业主张先生一肚子苦水。原来，自7月17日下午开始泰禾大厦部分楼层出现停电的情况，致使酒店无法正常运营。而停电原因则是，泰禾大厦物业认为业主存在“偷电”行为。目前，潍坊寿光洛城街道工作组已进驻泰禾大厦，事件正在协调中。

　　7月17日，张先生接到住宿客人投诉称，房间的空调不制冷、电视没信号、没有热水也没有网络。出现这一情况是因为泰禾大厦物业切断了酒店供电。

　　据了解，张先生所经营的酒店，位于泰禾大厦的4-9层，共有客房90多间。断电后整个酒店陷入了瘫痪状态，4楼6楼全部停电，其他的楼层只有简单生活用电。

　　张先生告诉记者，酒店之前安装的电表是物业公司的，7月11日更换成了开发商的电表。“7月17日，物业通知我们又要更换电表。当时我们酒店住了有90多位客人，又是退房的高峰期，我们就没有同意，物业公司就找了开锁公司强行开门更换了电表。”

　　“四楼的配电室是酒店核心配电，酒店客房热水、网络电视信号等用电都是通过这里。”张经理说，“断电之后，导致大量客人集体退房，当天就退房36间。现在，酒店不能营业每天的经济损失都在2万元以上”

　　在大厦的四楼配电室记者看到，这里已经被物业贴上了封条，并有物业工作人员在此值守。

　　负责大厦物业管理的董经理表示，停电的原因并非是因为更换电表，而是物业工作人员在巡查中发现业主私自对电路进行了改装，没有连接电闸跟电表，存在偷电的行为。“作为物业公司，大厦的公共设施都应该由我们管理，而且我们发现业主存在‘偷电’的行为，所以我们就采取了断电措施，并且报了警。”

　　对于物业的这一说法，酒店负责人张先生并不认同。酒店之所以更改电路，是因为之前在物业买电时多次受到物业工作人员的刁难。为了保证酒店的正常运转，不得已才对电路进行了更改，而且在物业成功充电之后，他们也对更改的电路进行了恢复。“在恢复电路的时候，电工漏接了一个地方，才导致了现在这一情况的出现，但这并不是我们主观造成的。”张先生说道。

　　同时，张先生还表示，在日常服务与管理中大厦物业做的很不到位。“物业收取物业费的标准远高于相关规定;对大厦公共设施的维护也不到位;停车场道闸经常出现不起杆的情况;电梯也多次发生困人、坠梯的事故；物业还组织员工在大厅静坐，在门岗处阻拦客人进入酒店，妨碍酒店的正常运营........”

　　但在物业经理处，记者却听到了另一种说法。“大厦电梯是由专门的维保公司负责维护，出现坠梯困人等情况是电梯本身的质量导致的。”董经理告诉记者，“物业费的收费标准也是严格按照《山东省物业管理条例》的相关规定与业主协商后制定的。停车场安装道闸是为了保证停放车辆的安全，对于前来住宿的客人从来没有为难过。”

　　就此事件，潍坊寿光市洛城街道一名不愿透露姓名的工作人员表示，目前的纠纷是由于大厦电费物业管理权导致的。“之前大厦电费的管理权是在物业名下，但是随着商户的逐渐入驻，开发商准备增加一台变压器。”该名工作人员表示，“但双方对于电费物业管理权的问题产生了纠纷。至于物业指出的酒店‘偷电’问题，目前公安机关正在进行调查。”

　　“疫情期间，本身酒店经营就很困难，物业还如此作为这给我们的带来了很大的困扰。”张先生表示，“如果，物业继续如此作为，那我们也将用法律的武器保护我们自己的权益。”

　　目前潍坊寿光市洛城街办工作组，已经进入泰禾大厦针对三方问题展开协调。“酒店的用电，目前已经恢复。业主与物业之间关于物业费等问题产生的矛盾，我们也在积极进行协调，争取尽快解决。”工作人员表示。