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建设银行安丘支行:成功堵截一起老年人遭受电信诈骗事件

2022-01-14 16:31:00 来源:鲁网 大字体 小字体 扫码带走
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  鲁网1月14日讯  1月13日10时左右,一位李姓大爷来到建设银行安丘支行营业室,要求柜员将其名下定期存款2笔、金额共计10万元,全部转出并汇出至青岛市商业银行账号。柜员发现2笔定期存款均未到期,最近的一笔还有两周就要到期,于是柜员仔细询问李大爷提前支取的用途,大爷含糊其辞,表示自己这些钱需要急用,超过了今天就排不上号了。柜员问大爷是什么业务需要排号,是不是买房,大爷表示不是用于买房。在柜员与客户交谈期间,客户频繁接打电话,期间有外地口音男子反复强调要快速汇款,排号马上结束;也有客户子女拨打的电话要求老人不要着急汇款。柜员察觉该笔业务有问题,立即终止办理,并要求与老人子女通话。

  在与老人子女沟通后,柜员得知,李大爷最近接到了诈骗电话,电话中建议李大爷报名青岛一家养老机构以减轻子女未来的养老负担,该养老机构称属较高端养老,名额有限,需要先汇款10万定金预留名额。李大爷为了不让在外地工作的子女有后顾之忧就报了名。

  柜员向李大爷解释可能遭到了电信诈骗,大爷坚决不信,坚持汇款。柜员又拨打了大爷接听的自称是青岛养老机构中介的电话,柜员仔细询问该养老机构在青岛什么区、什么路、叫什么名字,周围有什么景点,为什么要汇款至青岛某银行的个人账户而不是青岛养老机构的对公账户,骗子在电话那头无法准确说出答案,最后匆匆挂断电话。大爷这才知道自己是上当受骗了。

  建行安丘支行成功堵截了本起电信诈骗事件,为客户挽回了损失,大爷及其家人随后对建行工作人员的敬业、敏锐及全心全意为客户着想的职业精神表达了衷心的感谢和敬佩。(通讯员 纪哲)

责任编辑:赵岳