潍坊昌邑市司法局：创新“公证顾问”“三零”模式 服务企业发展

  鲁网9月15日讯 潍坊昌邑市司法局在扎实推行企业“公证顾问”制度的过程中，创新推出“三零”模式，实现服务范围、服务速度、服务质量全面升级。自该项制度推行以来，已为全市60家企业办理各类公证256件，挽回经济损失6000多万元。

  拓展服务企业范围，做到服务延伸“零死角”。关注网店、视频直播、微商等新兴行业，形成新业态精准服务清单17项。成立小微企业“公证顾问”专门服务团队，在服务大厅开通“绿色通道”。推行公证顾问乡镇定期“坐班”等制度，实现服务网格覆盖村（居）企业，签约200多家企业、门店，提供服务2000余次。

  畅通线上线下“双渠道”，做到服务速度“零时差”。广泛推行“零接触”公证服务模式，线上受理企业公证事项，依托昌邑市公证在线申办平台即时受理、办理涉企66项公证事项，“不见面”解决企业公证难题。线下建立企业公证服务“15分钟快速反应圈”，公证顾问服务上门。截至目前，办理公证事项200多项，上门服务200余次。

  优化办证出证流程，做到服务质量“零瑕疵”。优化公证办理流程，以社会信用“红黑”名单为参照，对于信誉良好的企业探索推行“容缺受理机制”，对于部分次要的辅助性材料暂时缺失的先予受理。严把涉企公证事项“出证关”，对涉企标的额较大的公证事项实行“三审”，确保每一件涉企公证书都经得起检验。截至目前，办理涉企公证各类事项近300件，企业满意率100%。（通讯员 王治波 姜晓斐 刘佳艺）