潍坊市市场监管局、潍坊市消费者协会走进银座商城开展消费维权知识培训

  3月11日，潍坊市市场监管局、潍坊市消费者协会走进潍坊银座商城开展消费维权法律法规培训活动，100余名商城工作人员和经营者参加培训。

  培训围绕消费维权法律法规、维权常见问题和消费纠纷解决三大主题展开，重点讲解了消费者权利、经营者义务和消费维权途径等方面内容，并就商城经营者日常遇到的消费纠纷处理方法等进行了沟通交流，现场解答了商城工作人员和经营者提出的问题。

  此次培训活动进一步普及了消费维权法律法规，提高了商城工作人员和经营者的法律知识水平，对促进经营者依法诚信经营、履行法定义务、为消费者提供规范优质服务起到了积极作用。