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【春运】模式昨日开启 潍坊各大车站纷纷推出便民举措

2018-02-02 11:33 来源:潍坊晚报 大字体 小字体 扫码带走
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2月1日,2018年春运大幕拉开,记者探访了解到,我市各大车站纷纷推出多项便民举措,让旅客不再“人在囧途”。

  2月1日,2018年春运大幕拉开,记者探访了解到,我市各大车站纷纷推出多项便民举措,让旅客不再“人在囧途”。潍坊火车站除了推出志愿服务,还设立了医疗服务站,为旅客提供免费测量血压等服务;潍坊汽车总站成立了“春运志愿服务队”,为旅客提供送开水、提行李、帮扶济困、扶老携幼、帮旅客解决实际困难等服务。此外,市交通运输监察支队在春运期间,开展路面执法行动,保障市民出行安全。

  潍坊火车站

  候车室里设立医疗站,增派无人机救援

  2月1日,2018年春运暨志愿服务启动仪式在潍坊火车站候车室举行,来自火车站、公益组织、医院、救援队的志愿者一起参加。仪式结束后,身穿红色、蓝色马甲的志愿者有序走向各自服务的岗位,春运期间,他们将义务在火车站售票大厅、进站口、安检处等为旅客提供力所能及的服务,旅客遇到问题,可随时向这些志愿者求助。

  记者在候车大厅里看到,火车站的工作人员正挥毫泼墨,“这是送给您的,祝您把福带回家。”工作人员将一副副飘着墨香的“福”字和春联送给准备回家过年的旅客。

  医疗服务站的医护人员正在为准备乘车的旅客测血压。记者了解到,医疗站是今年新设的便民服务项目,由我市5家医院的医护人员轮流坐诊,主要负责为旅客进行免费检查血压,旅客有突发疾病时及时进行急救。同时今年在保证旅客安全方面,还增派了无人机,遇到突发状况时,可以应急救援。

  “我送女儿他们回甘肃老家,刚才走得有些着急,血压可能有些高了,觉得有点头晕。”一位82岁的老先生被车站工作人员搀扶到医疗服务站前,来自阳光融合医院的医生为老先生测量了血压。在医疗站休息了一会儿,在确认身体无恙后,老先生和医生道谢离开。

  新增检票通道,人工售票厅直通候车室

  记者注意到,候车室西侧多出一条检票通道,工作人员介绍,这条检票通道的另一端在人工售票厅那,买完车票的乘客,可以直接从该检票口进入候车室,既分担了检票的压力也方便了旅客进站。

  “为方便港澳台居民购票,我们今年在2号和4号自助售票机加装港澳台旅客购票专用识读设备,只要带着相关的通行证或护照,就可以自助买票,而不用再像以往那样,只能在人工窗口购票取票。”车站工作人员说。

  当天,记者在火车站售票厅以及候车室看到,人流量并不是特别大,人工售票厅以及自助售票厅并未出现排长队的景象。据介绍,春运期间,潍坊站节前客流平稳,预计2月12日(腊月廿七)迎来节前客流高峰,流向省内集中在鲁西南地区,长途集中在东北、西北等方向。旅客节后出行较为集中,主要集中在西北、东北地区和北京、上海等城市。2月1日当天,潍坊站预计发送旅客2.7万人次,预售车票16042张,互联网订票9330张,未来三天,票额较为充足。

  春运期间,车站售票窗口、代售点窗口全面开放,同时根据客流需要实行动态调整窗口售取改退功能,延长窗口工作时间。“车站新增6台进站人脸识别系统,实行刷脸进站。在进站口、二楼电梯口安装人员密度监测仪,确保客流猛增时及时启动应急预案。”潍坊火车站客运党总支书记李健表示,春运期间他们会通过官方微博、微信及时发布余票、列车正晚点等信息,方便市民了解铁路出行的需求,潍坊站24小时值班站长服务热线:18363612306。


初审编辑:纪哲
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