三十年来看“应变”

  鲁网1月9日讯（记者 王玉龙）时近春节，潍坊商品城人来人往，尤其家庭装饰、工艺摆件、对联福字、婚嫁喜铺更是人头攒动热闹非凡。

  坐落于潍坊城区青年路与和平路之间的潍坊商品城，承载了一代人的记忆。

  三十年前，在原来人民路大棚市场的基础上，潍坊建设创立了潍坊商品城。1994年1月8日，潍坊商品城正式开业，是当时华东地区大型综合性商品贸易市场。扎根潍坊发展30年，30年来，一代又一代商城人不懈奋斗，商品城也从原来拥挤破旧的铁皮摊位市场发展到如今成为集购物、休闲、娱乐等多功能于一体的商贸综合体。

  目前，商品城拥有营业房和各类经营设施4000多个（间），经营业户3000多家，建筑面积达30万平米，先后被国家工商局授予“全国文明市场”、并荣获“中国十佳（首选）小商品批发市场”“中国五星级商品交易市场”“全国商品交易市场最具影响力奖”“全国诚信文明市场”“全国商业服务名牌”“全国服务行业放心消费场所”等称号。

  30年发展，潍坊商品城已成为全市一张重要的“城市名片”，已成为山东半岛乃至全国知名的商贸中心。

  纵观商品城30年发展之路，“应时而变”是它最鲜亮的特质和底色。

  （原人民路大棚市场）

  从“地摊市场”到“商业综合体”

  早在改革开放之初，潍坊就以相对宽松的市场环境吸引着广大创业者在此扎根兴业。上世纪80年代，有部分南方人在潍坊城区人民路两边摆地摊经商，后来规模逐渐扩大并产生积聚效应，越来越多的人在这里扎堆做生意，“人民路市场”就这么自发形成了。

  然而随着时间的推移，这种简易的经营状况已渐渐无法满足客商的需要，人民路市场改造已成定局，“退场还路”成为必然趋势。1993年7月，潍坊市政府决定人民路市场由大棚、露天市场迁入室内，就近建设大型的、功能齐全、设施完备的现代化商品批发市场。

  建设潍坊小商品城被列为市里一九九三年的十三件大事之一来抓，并在当时成立了专门的工作小组统筹潍坊小商品城的建设工作。工作人员加班加点，仅用半年时间就完成了建设任务，1994年1月8日商品城一期开业，潍坊市区也因此有了第一家大型批零日用品市场。

  商品城一开业即火爆，各路客商纷纷入驻，运营不到两年，商城就出现了一位难求的局面。后面连续几年，一直持续到2005年，又分别对商品城市场进行了七次扩建，达到了目前的规模。

  随着时代变化，人们对购物环境和体验要求越来越高，业主单位潍坊交运集团又建设了拥有两栋16层写字楼、裙楼6层商场、地下2层停车的交运贸易广场，广场坚持高起点、高标准、高档次设计，中央空调、自动扶梯、垂直电梯、宽带网络等现代化设施一应俱全，在2019年元旦正式开业。

  为积极培育新消费增长点，商城将商品城与贸易广场之间的步行内街打造为人民路商业街，获得了省市区三级政府积极支持，顺应大力发展步行街和夜经济号召，布置了儿童无动力乐园、文化休闲广场、美食集装箱式商铺，其中“沪上阿姨”“蜜雪冰城”“可好便利店”“N多寿司”等全国连锁品牌门店入驻，提升了商业街的档次水平，2020年6月正式被潍城区商务局授牌“人民路商业街”。

  2021年，商城着手潍坊商品城、交运贸易广场、人民路商业街三大板块协同发展，打造交运贸易广场特色商业街区，加快引进新业态和街区重装升级，完成了商城从单一批发市场向大型商业综合体的蝶变。

  从“卖东西”到“全服务”

  时代在变迁，人民的需求在变迁，商业体也需“因时而变”。

  近年来，商品城围绕“上档升级”的指导思想，加大资金投入，进行统一规划，市场面貌有了质的飞跃。

  首先，他们对内部经营区域进行了整体装修，撤除摊位，改造成高标准营业房，经营环境得到大幅度提升。

  其次，为更好的服务业户、顾客，商品城员工积极转变观念，增强服务意识，狠抓服务承诺，设立了一站式的客户服务中心、休息室、共享厨房、共享试衣间、共享直播间等服务配套，开创性的自营奇趣儿童乐园，乐园营业收入超过原来租金租赁收入。

  商城将质量管理体系纳入到企业内部管理工作中，建立规范的体系文件，全面覆盖商城招商、物业管理、消防保卫、环境卫生等诸多方面。开展放心消费在商城活动，严格执行《诚信文明经营积分制度》《退换货管理制度》等各项制度，鼓励引导业户遵纪守法、诚信经营，不断提升广大顾客的购物体验。

  商城自建团队，在抖音、视频号、小红书等平台通过短视频和直播的形式推荐商城的好店好物，推广门店已达280余家，并带动商户积极营销宣传，抖音地标播放量已突破1.3亿次，真正成为了外界了解商城的窗口，体现了“助商、兴商”的服务理念。

  商城还不断加大存量商户的扶持力度，激励业户扩大经营规模；对新业态项目进入商城持续降低入驻门槛，采取更为灵活的招商方式，以“短租、分期付款、押三付一、合作联营”等招商政策扶持新业户入驻。

  积极推进信息化智能化改造。新的设施管理系统云平台实现了管理统计缴费等全面功能，商户足不出户就能缴纳各项费用，智能电表、智慧停车等便利措施纷纷启用。对消防设施进行了一系列改造升级，安装智慧消防和智能用电控制系统，对天花板线路重新理顺，安全系数大大提升。

  全力打造人民路特色商业街。建成无动力儿童乐园带动了人气，潍坊首个裸眼3D大屏、全方位的亮化工程使得街区及客流量出现明显提升，网络曝光度大增，为商品城的宣传起到了积极作用，更为市场引流打下良好的基础。交运贸易广场逐步向专业化、大体量、多业态方向发展，在设施利用率、客流人气、多业态发展等方面有了明显提升。

  商城坚持精准招商，创新招商，入驻了多个新项目，涵盖教培、台球、酒吧、餐饮、电商、健身、球场、自习室等全新业态，港股上市公司海伦司小酒馆也在去年底正式开业。贸易广场正在通过整合利用资源、融合新业态、完善服务功能等方面不断强化产业特色，与商品城错位发展，打造宜业宜商、富有活力的现代化商贸综合体。

  “应时而变”的时代问答

  三十年前，潍坊商品城以初生牛犊之姿，从人民路大棚市场退场还路起步发展到今天30万平方米的超大体量，从原来拥挤破旧的铁皮摊位市场发展到如今成为集购物、休闲、娱乐等多功能于一体的商贸综合体，现在的潍坊商品城已成为山东半岛乃至全国的知名商贸中心，疫情前年最高商品交易额达40亿元。

  三十年的历程，商品城镌刻了一代潍坊市民最深刻的记忆，产生了无数的致富佳话，近万名来自全国各地的商户及其家属也藉此桥梁融入了潍坊这座城市，奋斗在潍坊、安家在潍坊，成为建设更好潍坊的“新市民”。

  近些年来，由于电商的迅速崛起及疫情的长尾影响，传统的商贸行业面临着新的问题。

  世界上惟一不变的，就是变化本身。时代大潮下，商贸转型作为壮大发展动能、发展实体经济的一项重要举措，必然，必须，必要。

  党的二十大报告指出，“加快构建新发展格局，着力推动高质量发展”。前不久，中共潍坊市委十三届五次全会暨市委经济工作会议举行，会议明确，2024年全市将聚焦聚力“一七五一”的思路目标和任务举措，全力以赴拼经济、稳增长、促发展、守底线，在扩大内需、在持续扩大消费上实现新提升。

  漫漫三十年经营历程中，商品城积累了一批又一批的忠实客群。如何一站式、全时段地满足消费需求，也早已成为商品城团队时刻都在思考和实践的课题。

  近几年，商品城以啤酒节、美食节、音乐节、民俗节等多种节会营销形式发力，充分挖掘本土文化、特色产业，围绕“两个回归”目标，不断完善消费场景和领域，加快闲置设施的改造利用，加快民宿酒店的建设进度，加快对适合年轻人消费的夜经济项目的引入，丰富消费供给，促进市场繁荣。目前，潍坊商品城、交运贸易广场、人民路商业街三大板块犹如三驾马车，引领商城的多元化发展之路。

  未来，他们还将尝试更多的品牌业态与商业形式，持续优化营商环境。在他们的畅想中，未来的商品城不仅仅是商品集散中心，还将担负起社交娱乐、家庭消费、文化交流、旅游等多种属性，以更加开放的姿态、更加务实的作风，迎接新的挑战和机遇，努力再创明媚鲜艳的明天。