潍坊软件园运用“加减乘除” 巧解企业“急难愁盼”

  鲁网4月6日讯   今年以来，潍坊软件园认真贯彻落实服务企业专员制度，深入开展“我为群众办实事”活动，精心打出“加减乘除”组合拳，全力化解企业“急难愁盼”问题，在服务上“做加法”，在流程上“做减法”，在平台上“做乘法”，在难点上“做除法”，助力企业做大做强，形成园区和企业互融互促共赢发展的良好局面。

  一、“加”强专员服务，精准服务“零距离”。服务专员“一对一”服务、“全方位”帮扶园区企业，一季度累计走访企业200余家次，走访调研企业摸清企业2022年在手订单、市场环境、存在困难问题等情况，帮助企业解决人才用工、政策解读、疫情防控等问题40余条，助力企业做大做强。1-2月份实现营收1.39亿元，同比增长25.51%，利税418.22万元，同比增长38.87%。山东荣大信息科技有限公司董事长张振海申报“山东省泰山领军人才”，已通过山东省科技厅形式审查，进入答辩环节。

  二、“减”少办事流程，惠企服务“零公里”。充分发挥科技超市等数字平台的赋能效应，系统互联互通、数据共享共用，全面解决企业面临的共性问题。山东荣大信息科技有限公司在申报潍坊市科技进步奖、山东省技术创新项目等政策的过程中，遇到了条件、流程、评审分析等方面的问题，科技超市的线下服务人员协助企业通过平台对诸多问题进行了详细解答，“减”少办事流程，短时间内帮助企业完善了相关材料，进一步优化审批流程，缩短审批时限，“实打实”为企业办事创业提供便利。

  三、“乘”势搭建平台，政策人才“送上门”。大文传媒集团（山东）有限公司通过科技超市了解到专精特新的发展路线，充分利用政策将公司的细分业务做大做强，推动企业在专业化路线上快速发展；潍坊量点网络科技有限公司通过“科技超市”平台成功申报科技型中小企业入库、两个软件著作权和一个软件产品认证，为接下来申报高新技术企业奠定了很好的基础；在第一季度疫情相对严峻的情况下，部分企业招聘人才方面产生了困难，科技超市协助企业进行线上对接人才，介绍潍坊当地人才优惠政策，帮助青岛腾远设计事务所有限公司潍坊分公司从市外引进1名一级注册结构工程师和1名一级注册建筑师，平台试运行期间，已成功帮助1148家企业解决了20000多个问题。

  四、“除”去痛点难点，配套设施“大提升”。随着园区入驻企业的增多，不少企业反映上下班高峰期乘坐电梯拥挤、等候时间过长等情况。软件园领导班子接到服务专员转达的企业有关诉求后，立即召开党委会研究解决措施，邀请电梯公司专家现场查看电梯运行情况，制定了电梯运行模式系统优化改造方案，增加上下班高峰服务（DPS）功能、调整原群控模式，经过改造后极大缩短了高峰期等电梯时长，园区企业及员工对园区的贴心服务做出高度评价。潍坊市第玖信息安全技术有限公司员工车辆在地下车库停放时，由于地下车库顶部管道漏水，致使车辆表面车漆腐蚀，服务专员接到企业反映后，第一时间到现场查看并确认车辆受损情况，并安排专人与车主一起到修理厂对车辆进行了维修，企业对此非常满意，并发来了感谢信表达谢意。（通讯员 纪哲）