鲁网6月8日讯（记者 张盟）6月8日上午，潍坊市检察院召开情况通报会，介绍潍坊市检察机关落实最高检“群众信访件件有回复”制度有关工作情况。据介绍，2019年以来全市检察机关共收到群众信访案件4613件，除去匿名、无联系方式等不具备回复条件的，均做到7日内程序性回复；1664件符合检察机关受理条件的案件依法导入检察监督程序，3个月内办理过程或结果答复的答复率达到100%，重复信访比例明显下降，把群众信访案件“7日内程序回复、3月内办理过程或结果答复”落到实处，高质高效解决群众反映的问题，赢得社会和人民群众的高度赞誉。
为落实好“群众信访件件有回复”，潍坊市检察院把群众信访作为“送上门来”的群众工作，强化工作机制，健全检察长办理信访案件长效机制，将“群众信访件件有回复”工作作为“一把手”工程来抓，坚持检察长阅批群众来信、接待群众来访，带头阅卷、审查案件和包案制度；坚持首办责任制，加大初信初访审查办理力度，最大限度压缩办理周期，横向上对移送本院相关部门办理的群众来访案件，实行移送函、提醒函、督促函、回复函“四函”工作机制，规范工作流程，做到全程书面追踪留痕，纵向上对上级交办转办的群众信访明确专人负责，建立台账、拉出清单、滚动销号，形成上下一盘棋的联动办理格局；推进多元化解，妥善及时有效化解矛盾纠纷，建立健全领导包案、带案下访巡访、检调对接等工作机制，完善第三方参与涉法涉诉信访案件工作制度，鼓励和支持律师代理申诉案件，全面推开公开听证，加大司法救助力度，吸收多种社会力量，创新多种工作方式方法，共同做好群众信访案件化解，实现案结事了。
据悉，此次情况通报会为潍坊市检察院开展的“民有所呼、我有所应——群众信访件件有回复”新时代检察宣传周活动的第一项活动。在6月8日至12日宣传周活动期间，根据上级检察机关部署，全市两级检察院将举行“检察开放日”、开展检察长接访、深入基层宣讲等系列活动。
