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潍坊315现场直击:房屋问题居多 饮水安全不容忽视

2018-03-15 16:43 来源:鲁网 大字体 小字体 扫码带走
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3月15日上午,潍坊市工商局组织各县市区、市属各开发区市场监管局和消协组织开展了以“品质消费,美好生活”为主题的“3.15”消费者权益日宣传咨询活动,现场接受消费者咨询,受理投诉举报,引导科学消费,倡导诚信经营。

  鲁网潍坊3月15日讯(记者 张盟)3月15日上午,潍坊市工商局组织各县市区、市属各开发区市场监管局和消协组织开展了以“品质消费,美好生活”为主题的“3.15”消费者权益日宣传咨询活动,现场接受消费者咨询,受理投诉举报,引导科学消费,倡导诚信经营。

  3月15日一早,虽然天气寒冷但现场的工作人员仍早早的布置好了会场等待解答市民的咨询、投诉。经过记者梳理,此次315举报投诉问题最多的是房屋问题,其次为保健品、食品。

  新方新怡园新房出现3米裂缝

  家住新方新怡园的张先生,反映他在2015年购买了新怡园北区高层的一套住房。在入住前,就发现房间客厅墙面有一条近3米的裂纹。当时,开发商说认定这不是楼房的质量问题,但保证为张先生修复。张先生着急入住没有多想便同意了。可谁想,在工程队修复后没多久这面墙上的裂缝又在新修的墙面上出现了。如此,反复了三、四遍皆是如此。虽然,工程单位依然答应可以继续免费帮张先生修复墙面,可是这样的情况不仅严重影响了张先生的正常生活。而且,他还对整栋房子的质量问题产生了怀疑。他希望,有关部门能够尽快行动,给房屋“查个体”。

图为 新方新怡园住宅小区

图为 新方新怡园 客厅墙面裂缝

  “中房幸福名都”变更楼盘规划 业主苦不堪言

  3月15日,家住寒亭区徐女士投诉称,2017年在寒亭“中房幸福名都”购房时签订合同交定金时房型为4层别墅洋房,而开发商于2017年8月31日交房时却是11层高层,和徐女士遇到的情况还有很多家业主。

图为 “中房幸福名都”业主集体抗议

  为此徐女士等人向开发商、信访局、规划局、12345市长热线等反应情况,得到12345热线回复城乡农村住房改造需要一段时间才能处理,规划局称此项目暂停,信访局3月15日称5月1日后给与答复,开发商售楼处也承认规划改动没有通知业主。

  徐女士等业主向表示,解决问题的理想方式:恢复原沙盘规划。

图为 “中房幸福名都”沙盘演示

  香岸花园小区至今未办理不动产权证

  市民陆女士,在2010年6月在香岸花园小区买了一套小户型住宅,是一次性付款,但小区开发商潍坊鑫润置业有限公司至今都没给她办理不动产权证。除此之外卢女士还表示,在购房前开发商承诺修建的公用绿地到现在过去十年时间依然无法兑现,这属于虚假宣传。不仅如此,在购房时陆女士还交了8000多元的配套费,她认为在2017年我市已经出台了《关于调整城市基础设施配套费标准并加强征收使用管理的通知》,这笔费用理应退还给业主。

图为 卢女士正在接受采访

图为 消费者投诉登记表

  青青家园6年来房屋一直漏水

  家住潍坊大昌投资有限公司开发的青青家园小区牛先生反映称,自从2012年入住后发现房屋有漏水现象(屋顶、墙体),尤其是夏天雨季房屋漏水更严重。每年出现漏水情况找物业、开发商维修,多次维修却一直没有修好,漏水的现象反复出现。直至去年再去时对方回复房屋已出保修期,不再对其房屋进行维修,态度跟以往完全不一样,且至今没有单位愿意出面解决问题。

  “天天一泉”饮水机涉嫌虚假宣传 “弱碱水”实为“酸性水”

  谷德广场咨询投诉现场,潍坊市民王先生投诉潍坊“天天一泉”(全市近2000台)小区饮水机其标准和音播虚假广告。王先生表示,“天天一泉”采用反渗透水处理工艺,所产出纯净水实为“酸性水”,但其标注和音播为“弱碱水”。该饮用机原水为自来水,但其标注为“山泉水”。根据中华人民共和国“广告法”第二章第二十八条:广告以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者,构成虚假广告。

图为 王先生投诉“天天一泉”涉嫌虚假宣传问题

  王先生表示:“水为生命之源,酸性水是万病之源,因此对此种虚假宣传应坚决杜绝,希望有关部门能够给与重视,让老百姓喝上健康好水。”

图为 谷德广场3.15投诉咨询现场

  借保健品非法集资 老人被骗6万元

  3月15日上午,在新华路大润发咨询投诉现场,陈大爷投诉称,黑心商家借着保健品的幌子做着非法集资的勾当,仅他一人便被骗取6万余元。而像他同样遭遇的老年人不在少数,仅现场就有近20位老人前来投诉。

图为 3.15咨询会现场陈大爷向工作人员反映情况

  目前,他们已在奎文公安分局现场工作人员的引导下前往公安机关报案。

  除了维权、投诉,今年315活动现场的另一大亮点,便是公益律师的参与。他们不仅向宣传群众《消费者权益保护法》、《食品安全法》、《产品质量法》等与消费者息息相关的法律知识,同时为市民提供法律咨询服务为市民解答消费维权常识。

图为 3.15咨询会现场工作人员为来访人员提供咨询服务


初审编辑:正吉
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