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国网潍坊供电公司发布2018年供电为民服务十大工程

2018-02-08 15:49 来源:鲁网 大字体 小字体 扫码带走
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2月8日,在潍坊市委宣传部召开的2018供电为民服务十大工程暨春节保供电新闻发布会上,国网潍坊供电公司现场发布了《2018年供电为民服务十大工程》,面向社会公开承诺,接受监督,更好地服务潍坊经济社会发展,更好地服务百姓美好生活需要。

  鲁网潍坊2月8日讯(记者 张盟)2月8日,在潍坊市委宣传部召开的2018供电为民服务十大工程暨春节保供电新闻发布会上,国网潍坊供电公司现场发布了《2018年供电为民服务十大工程》,面向社会公开承诺,接受监督,更好地服务潍坊经济社会发展,更好地服务百姓美好生活需要。

  实施美丽乡村服务工程。助力乡村振兴战略,持续推进农网改造升级,2018年投资10亿元,新建、改造10千伏线路1510千米、低压线路2020千米、配变2146台。全市108个“全能型”乡镇供电所全覆盖,配备2968名星级客户经理,完善以“台区经理制”为基础的农村供电服务新机制,实现村村都有服务点。

  实施保卫蓝天电能替代工程。落实大气污染防治行动计划,开展电能替代十大示范项目建设和推广,实现全年替代电量12.53亿千瓦时。积极配合政府开展锅炉“煤改电”专项行动,全面做好冬季电能清洁供暖服务,2018年实现1万户居民冬季电采暖。

  实施阳光扶贫攻坚工程。精准服务光伏扶贫并网,畅通光伏扶贫并网绿色通道,从接入系统批复、工程建设、并网服务、电费及补贴结算四个方面积极提供全过程服务,完成3个集中式扶贫光伏电站项目并网,保障贫困村和贫困群众尽早受益。

  实施供电营商环境提升工程。延伸业扩电网配套工程投资界面,简化办电流程,配置70名政企客户经理,为企业发展提供全方位供电服务。完善17个园区供电机构管理和服务模式,提升供电服务能力和服务效率。构建政府主导、客户主体、电力主动的“三位一体”保电机制和责任体系,加大对88户重要客户的隐患排查和治理力度,提高客户安全用电水平。

  实施坚强电网建设工程。优质高效推进“1650”工程,投资39.39亿元,建设1项特高压工程、6项500千伏工程、50项35-220千伏工程,持续优化电网网架。服务济青高铁牵引站供电工程建设,确保220千伏胡营、河滩、高密北电铁工程6月底前竣工投产。全面开展配网隐患专项整治行动,配网故障跳闸率再降低10%,为城市产业升级提供充足电能保障。

  实施“彩虹”心连心工程。推广“互联网+营销服务”,自有线上渠道覆盖客户达到80万,低压居民客户智能交费达到90%以上。城区客户年均停电时间减少至1小时以内,供电可靠率达到99.99%以上。建设“三型一化”营业厅16个,自助业务办理率达到90%以上,实现一般用电业务“一次都不跑”,复杂业务“最多跑一次”。

  实施家庭共享电气化工程。与家电销售商持续开展“电网连万家、共享电气化”活动,推广使用环保节能家电产品10万台以上。发挥网格化服务覆盖城乡的优势,深入商业区、社区和城镇街头,利用多种方式宣传电气化生活优势,推广使用环保节能家电产品,提升城乡居民生活电气化水平。

  实施电动汽车畅行工程。加强充换电设施优化布局和运维管控,新建充电站19座,抓好与中石化合营的15座充电站项目建设。充分利用车联网,e充电、轻享出行等服务平台,推动车联网平台、充电服务、汽车服务融合发展。加强与社会运营商合作,加快“车、桩、网”一体化发展,构建“电动汽车+”服务生态圈。

  实施能效服务示范引领工程。充分利用能效数据分析平台,主动服务全市重大工程建设,深化客户“三定”服务机制,主动提供能效诊断与咨询、综合能源服务等个性化套餐,为客户量身打造系统用能优化方案,帮助客户降本增效。

  实施光伏云网连万家工程。深化分布式光伏全产业公共服务平台推广应用,为客户提供采购安装、报装接电、运行监控、电费发放、智能运维、金融保险等“一站式”服务,确保分布式光伏接入服务时限达标率达到99.9%以上,自然人光伏购电费及补贴结算及时率达到100%。


初审编辑:正吉
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