潍坊高新：新昌发展区打造“一核多元 融合共治”小区治理新模式

  鲁网4月27日讯（记者 解家潍） 4月25日，潍坊高新区召开新昌发展区党建引领社区治理工作新闻发布会。新昌发展区党工委副书记王玉龙、新昌发展区办事处副主任姜祚现场介绍有关情况并答记者问。

  面对小区治理中的难点、痛点问题，新昌发展区坚持以党建引领为核心，以居民需求为导向，以增强居民融合为目标，积极推进多方力量共同参与，探索建立了“一核多元 融合共治”的小区治理模式，破解小区治理困局。

  “一核”是指社区党委这个核心，“多元”指多方力量、多方资源。在小区治理中，坚持发挥社区党委统一领导，积极推进股份合作社、开发公司、物业公司、驻区单位、“双报到”单位、居民等多方力量共同参与，定期召开联席会议，及时解决群众反映的突出问题。

  新昌发展区党工委副书记王玉龙向记者详细介绍了新昌发展区提升“软件”“硬件”两方面，是提升小区治理现代化水平的重要举措。

  “软件”提升方面，由多方联动形成小区治理合力、摸清居民具体情况并提供精准服务、活动为载体加强居民融合三举措组成。

  多方联动，形成小区治理合力。完善社区“大党委”制度，吸纳物业公司经理担任社区“大党委”兼职委员。成立浞水、冯家两个物业联合党支部，实现物业企业党组织覆盖100%。成立“红色业委会”，合作社干部通过推选程序进入业委会工作，加强居民自治。完善“精·红”网格化管理，合作社干部和物业人员担任楼宇“网格红管家”。通过社区、合作社、业主委员会和物业公司四个方面的“交叉”任职和定期召开的“多方联席会议”，形成小区治理联动机制，有效解决物业管理、小区治安等问题768个，居民满意度不断提升。

  摸清居民底数，提供精准服务。新昌发展区积极探索网格治理工作模式，通过设立“居民信息登记台账”，切实摸清居民情况，对困难群众、孤寡老人、贫困户等进行分类管理，为开展志愿服务、走访帮扶等活动，提供精准化信息。搭建“线上”“线下”政府居民沟通平台，畅通问题解决渠道。“线上”在各小区建立“红管家”微信服务群，及时收集群众诉求，提供精准服务。“线下”在社区党群服务中心建设“一站式”服务大厅和“物业服务中心”，方便居民就近反馈解决问题。

  以活动为载体，加强居民融合。以关爱老人、儿童、特殊群体为重点，积极开展邻里互动活动，促进居民融合，提升社区认可度。联合社工站等单位，开展暑期儿童托管、老年人免费义诊、节日慰问困难家庭、爱心小板凳投放等各类公益活动230余场次，累计受惠群众17000余人次。

  “硬件”提升方面分别是深入推进“智慧社区”建设和加强“平安社区”建设。

  深入推进“智慧社区”建设。辖区小区全部安装人脸和车牌识别门禁系统；新加装46处摄像头确保监控全覆盖；新建23个充电车棚、2106个智能充电桩、58套电动车电梯报警系统。为方便老年人出行，辖区小区全部安装了“一键约车”系统等，有效提升小区治理智慧化水平。

  加强“平安社区”建设。全面清除消防隐患，聘请第三方摸排重点部位186处；通过居民自己清、合作社定期清，物业公司时时清，清理楼道、消防通道、地下室、地下车库等公共区域垃圾杂物3300余方、僵尸车76辆。加强巡查防控，股份合作社支部书记带队巡查，物业配备“一呼百应”平台对讲机，落实24小时值班值守，做到“中控室随时有人盯、小区全天有人巡”。对268名孤寡病残人员，落实红管家包靠帮扶，每月两次上门排查用电用气安全，确保发现问题及时处置。