安丘:“一镇一品牌·一镇一特色”激发“三型达标”新动能

  鲁网3月3日讯  为进一步推进全市基层政务服务标准化、规范化、便利化建设，推动基层政务服务体系提档升级，加快落实优化营商环境及潍坊市“一号改革工程”和安丘市“双年”活动走深走实，擦亮“安易办”政务服务品牌，最近，潍坊安丘市开展“一镇一品牌·一镇一特色”活动，提升基层服务质量，推动全市“三型达标”政务服务体系建设落地见效，让“政务+服务”的立体化活力倍增，让企业、群众尤其是老弱幼群体的“幸福指数”持续攀升，实现服务专业化、个性化、多样化。

  智能化服务延伸，就近办事再提效

  针对偏远地区企业群众办事“来回跑”问题，安丘市依托全市125个社区便民服务站、29个邮政点，搭建市、镇、村三级联动“政务邮”链条，将政务服务延伸至群众家门口。

  与工商银行、建设银行等4家银行合作搭建“代办”网点，实现企业开办等162个事项跨域合作。探索“人工+自助”网点模式，深入拓展“政银合作”机制，依托农商行48处企业登记服务网点，将政务服务流转系统全覆盖，实现在家门口就能拿证，让群众少跑腿，数据多跑路。

  依托“安易办”小程序，设置“安e办·政务邮”服务，聚焦投资建设、社会事务等与企业、群众关系密切的高频事项推出“点单”办事服务70项，依托“政邮合作电子化平台”，后台材料初审、系统自动派单，快递小哥免费上门代收材料，变“群众跑”为“快递跑”，打造“零花费”“零跑腿”审批服务，实现办事像点外卖一样方便。

  优化整合服务资源，下放事项再加码

  根据各镇街区实际情况，安丘市充分利用党群服务中心、镇街区办公场所等现有资源，合理布局政务服务网点，以“六有一能”（有场所、有人员、有制度、有网络、有设备、有经费、能办事）为基本要求，通过设置、升级、规范，着力提升场所使用、窗口服务及管理运行标准化水平。

  编制街道、社区事项目录清单，将与基层群众密切相关的社保、医保、民政、卫健等事项集中下放基层办理，同时梳理延伸30个“双全双百”高频主题集成服务场景至14个镇街区，推动群众办理高频且镇街区能有效承接的政务服务事项下沉至企业、群众身边办理。

  推动自助终端建设，办理方式再丰富

  安丘市在各镇街区便民服务中心设立政务服务自助终端及拓展设备，全市所有政务事项都可以进行自助申报，开办企业、办理个体工商户等群众需求度高的事项，可通过“秒批秒办”系统当场打印营业执照。通过人员代办、线上受理、掌上办理等方式，依托帮办代办专员及山东政务服务网、爱山东APP、“安易办”小程序，充分发挥镇街区便民服务中心帮办代办作用，为群众解难事、办实事，变“群众跑”为“代办跑”，变“多次找”为“一次办”，变“长途跑”为“就近办”，有效解决了企业、群众“办事距离远、交通不方便、来回往返次数多”等难题，将群众诉求解决在一线，大大方便了企业、群众。

  “一镇一品牌·一镇一特色”是特色政务服务的基石和样板。相关负责人表示，下一步，安丘市将继续按照企业创新创业“更容易”、群众生产生活“更便利”的理念和目标，认真梳理分析自身特色和服务亮点，重点围绕政务服务标准化、规范化、便利化、数字化等方面，有序推进“一镇一品牌·一镇一特色”政务服务提升，通过打造一批特色鲜明、亮点突出、群众满意的政务服务子品牌，推进全市政务服务工作再上新台阶。（通讯员 纪哲）