“硬核”管控 温情服务——支公岭社区党委书记刘忠民疫情防控工作纪实
鲁网2月17日讯 “我在广播里说几句，近期疫情形势严峻，为了大家的身体健康和生命安全，大家不要出门，不要走亲访友，不要在大街上玩，尤其是小孩。亲朋好友、兄弟爷们们不要串门，不要聚会，不要扎堆……”。从疫情防控工作安排部署以来，支公岭社区各村的大喇叭每天一早一晚都会按时响起来，社区党委书记刘忠民铿锵有力、带着浓浓方言味道的直白贴心话，将节日期间的防疫须知通过通俗易懂的方式传达给了每一位村民。
嵩山生态旅游区以“五级网格”体系为载体，以建立“四项机制”为举措，推行网格化疫情防控工作，多次召开新型冠状病毒疫情专题会议，安排各社区、村摸底排查，迅速吹响疫情防控“集结号”。各级网格员、各村村两委干部坚守岗位，通过召开广播会、发放宣传页、明白纸等多种形式，对病毒疫情知识和各种防控措施进行广泛宣传，以强大的宣传凝聚力量，为全区打赢防御疫情阻击战营造浓厚的氛围。
疫情就是命令，防控就是责任。在区党工委、发展服务中心安排部署后，作为支公岭社区党委书记的刘忠民，迅速安排所辖各村立即成立工作领导小组，制定应急预案，并多次召开会议，安排疫情宣传、重点人员摸排、消毒消杀等各项工作。
支公岭社区共有建制村3个，其中600多户、2000人以上的村2个，村民居住分散，在外人员多，入户排查工作量大，责任重。为做实做细这项工作，他充分发挥党建网格员作用，按照每名网格员包靠50人的原则，划分区域，按照“早发现，早报告，早隔离，早诊断，早治疗”的原则，与村“两委”干部、党员进入村民家中，挨家挨户摸底排查，做到信息排查不落户、不漏人。通过排查统计，整个社区返乡人员较多，管控工作任务重，一份沉甸甸的责任压在了他的心里。
灾难无情人有情。在管控工作中，他考虑到有些人员居家时间较长，会有缺衣少食等类的问题，在管控的同时，更需要温情服务和人文关怀。他一边及时上报排查信息，安排防控措施，一边亲自与社区干部一起挨家挨户检查，查看是否关门，电话询问与家人有关情况，详细告知注意事项，并为他们送去口罩和消毒粉等医护用品。同时，坚持与他们每天2次电话沟通，了解他们的详细情况和生活需求；建立微信交流群，通过聊天等方式，全面了解他们的身体状况、生活需求、心理状况等情况，及时跟进，做好心理疏导，帮助解决生活中的实际困难。
1月31日上午，魏某的母亲因病需长期吸氧，家中氧气不足急需氧气，且需要一些生活必需品。得知这一情况，刘忠民立即联系，了解到其氧气系东城某公司生产，因疫情该公司尚未开工，需自行去换氧气瓶。为确保老人用氧，他联系医院先行为其购买了氧气包，由卫生室医护人员为其送至家中。随后又去东城罐装了氧气，并购买了生活必需品，及时送到了家中，保障了其一家人的正常生活。
刘忠民说道：“只要他们给我打个电话，说一声需要啥，不论是吃的喝的还是药品，我们会立即买来送到他们家门口。在这一特殊时期里，要让他们感受到我们的温情和关怀，让他们感觉到我就在他们身边，做到随叫随到，切实保障他们的正常生活。”据了解，他前后为乡亲们代购蔬菜、面粉等日常生活用品30余件次，成为了百姓口中的“暖心人”。
