执法有温度 履职有担当——潍坊市交通运输综合执法支队用心守护群众出行

  鲁网4月5日讯 潍坊市交通运输综合执法支队始终秉持“执法有力度、服务有温度”理念，扎根一线、履职尽责，既坚守执法底线，又彰显为民温情，用实际行动架起服务群众的连心桥，守护群众出行平安。

  民生无小事，枝叶总关情。货车司机冯师傅因货车涉嫌非法改装被查扣，车辆停运断了全家生计，他既焦虑又不解。支队工作人员未简单转办，而是详细询问案件细节，了解到冯师傅属首次违法、情节轻微，且存在政策适用争议，主动与相关大队沟通复核，最终依法作出“首违不罚”决定，教育后放行，用专业与温情为群众解难题，冯师傅特意送来锦旗表达谢意。

  清明假期，济潍、青银高速迎来出行高峰，支队全员坚守岗位、奋战一线，全力守护群众平安返程。假期首日，执法人员及时救助被遗落服务区的女士，联系家属、开通便民通道，驾车将其平安送回，助一家人团圆；同日，青银高速一名新手司机车辆爆胎被困，执法人员迅速设置警示标志，蹲伏路面更换备胎，耗时二十分钟解决故障，即便错过下班也毫无怨言。

  假期期间，支队持续开展巡查值守、安全隐患排查，严查违法行为，同步提供出行咨询、应急救助等便民服务。从为民解难的暖心举措，到假期坚守的责任担当，潍坊市交通运输综合执法支队始终践行执法为民初心，实现法律效果与社会效果的统一，当好群众出行的“护航员”，为建设人民满意交通贡献力量。（通讯员 郭强、刘震、王波、毛晓芳、庞鹤飞）