守望稻香中国|跨区路上的“雷沃驿站”

  鲁网8月8日讯 稻收时节，江西省上饶市余干县的雷沃驿站里，几位来自江苏、安徽的跨区机手捧着西瓜，讨论下一步的作业计划。驿站外，潍柴雷沃服务工程师正忙着检修车辆。

  “看到有驿站的地方，就感觉到家了”，机手们亲切地称这是他们跨区路上的“家”。

  这些“雷沃驿站”，是潍柴雷沃为便于服务跨区机手专门设置。每年阳春时节，数以万计的农机手便会踏上跨区之“履”，油菜、小麦、水稻等作物收获现场都有他们奔忙的身影。对于一年将近2/3的时间在路上奔波的机手来说，有专业、贴心的服务相伴，有临时落脚的地方休整，是他们最大的心愿。

  多元功能，让“家”更实用

  配件购买、购机咨询、整机检修……从用户需求出发，潍柴雷沃以专业、多元的服务保障机收顺利开展。

  暖心升级，让“家”更温馨

  从“人生地不熟”到“他乡遇故知”，雷沃驿站用爱心为机手提供更多增值服务。

  一路相伴，让“家”更便捷

  以大数据为支撑，服务团队精心选点，根据跨区节奏适时转移，与跨区机手们一路相伴。无论是跨区路上的疲惫，还是作业中的突发状况，机手们都可以得到及时、有效的帮助。

  像这样的雷沃驿站，至今潍柴雷沃已陆续建成85处，累计服务15000余名跨区机手，提供20000余次专业服务。（通讯员 纪哲）