潍坊移动三管齐下做好疫情防控“三个安全”

  鲁网3月25日讯   近日，潍坊连续出现新冠肺炎本土确诊病例。疫情就是命令，防控就是责任。潍坊移动紧急召开疫情防控工作部署会，按照“六个第一时间”的具体要求，周密安排、迅速行动，通信、服务、防控三管齐下，一手抓疫情防控，一手抓网络质量提升保障网络通信安全、员工安全、业务安全，与潍坊人民共克时艰，奋力战“疫”。

  做好通信保障 筑牢通信网络

  我是党员我先上，党旗飘扬在一线。潍坊移动网络条线迅速成立党员突击小组，针对防控区内实际情况安排人员和物料预埋。同时成立现场保障青年突击队，紧急启动7*24小时封闭值守制，确保日常网络运行稳定。

  会场保障有力度，“高严细实”做保障。积极做好市政府、大数据局、市疫情防控组织部等视频会议现场保障。市公司配置3组6名保障人员，24小时场外盯靠市区重要会场，专派1人内场驻扎管控区内疫情防控指挥部会场，各区县派专人7*24小时随时响应视频会议保障需要。

  做好应急保障  落实防疫需求

  网络保障速响应，重点区域保障强。及时启动应急响应机制，对潍坊市党政军、海关、疾控中心、医院、核酸检测点等重点区域的3251个基站、137条专线进行7×24小时重点保障。截至3月22日，累计投入维护人员超过3112人次。

  特殊场景业务多，紧急开通保顺畅。针对网课需求累计完成小区扩容284个，支撑搭建潍坊市中高风险小区视频监控系统，对封闭单元楼层进行网络开通，共计开通线路95条。

  做好服务保障 协助联防联控

  配合信息流调和防疫宣传。潍坊移动积极配合市卫健委、市疫情防控办公室，以及各辖区街道办事处开展流调，利用信息化手段对大数据行程开展信息匹配。截至3月22日，对高风险人群外呼，发送防疫公益短信，在全市范围发送疫情提示短信近1037万条。

  优质服务全天候，装维排障不打烊。客户足不出户，一样能得到优质便捷服务：宽带报障电话24小时在线，微信营业厅等线上通道实现宽带故障在线诊断，宽带自排障服务十分便捷。此外，一线装维人员现场驻扎，集中攻坚核酸检测站点网络开通，守住防疫一线，防疫服务两不误。家宽装维人员7*24全天响应，第一时间处理客户家宽故障。

  加快隔离点网络工程建设。积极配合当地政府工作安排，梳理隔离点、应急酒店通信需求，积极沟通政府部门打通工程物资配送渠道，申请办理通信证13张，支撑防疫通信保障20余套，紧急开通隔离点5G站点10余处，家宽企宽20余处，覆盖用户1300余户。

  在疫情面前，潍坊移动人用行动彰显央企的勇毅与担当，用坚守、执着、热血，传承着红色通信精神......（通讯员 纪哲）