擦亮双眼，“代理维权”套路深

　　鲁网2月18日讯  “全额退保退息”、“解决个人债务”、“征信修复”，这些代理维权信息你在朋友圈看到过吗？

　　近年来，“代理退保”已经形成黑色产业链，代理退保退息组织打着“专业维权”名义，利用微信朋友圈、抖音、快手等渠道吸引、诱导、教唆贷款及保险消费者，与消费者签订所谓的“代理维权服务协议”，诱导消费者委托其“代理维权、代理退保”，并要求消费者提供身份证、银行卡、联系方式等涉及个人隐私的敏感信息，损害了消费者的合法权益。各地银保监局相继发布风险提示，提醒消费者远离“代理退保”“代理维权”等不法行为侵害。

　　一、警惕“不良代理投诉举报”风险

　　部分不良代理组织或个人通过违法买卖公民信息或利用抖音、淘宝、微信公众号等媒体形式以“代理退保维权”“专业反催收”“买断理赔”“修复征信”等名义发布广告宣传收集客户信息，甚至冒充司法机关、监管部门、金融机构工作人员等骗取信任，诱导消费者委托其“代理维权”，要求消费者提供身份证、保单、银行卡、联系方式等涉及个人隐私的敏感信息，唆使或代理消费者无视合同约定、捏造事实等进行投诉或举报，并阻止消费者与金融机构、监管部门开展有效沟通，甚至以缠访闹访等手段施压，试图达到使投诉举报人不当得利，使不法分子收取高额代理手续费、截留套取资金、唆使消费者转购非法理财产品或参与非法集资等目的。同时，上述非法行为可能导致消费者个人信息泄露、资金受损、失去保险保障，甚至遭受诈骗的风险。

　　二、切勿轻易泄露个人信息

　　消费者不要轻易将本人身份信息、通讯信息、家庭信息和金融信息等泄露给其他人，或者委托他人“代理维权”，避免个人信息被非法利用、泄露或买卖而遭受经济损失。消费者如遇不法分子窃取或非法利用个人信息、利用代理投诉举报进行诈骗等，应第一时间向公安机关报案，以确保人身、财产安全。

　　三、从严打击违法犯罪行为

　　部分不良社会组织或个人借“代理投诉举报”之名，捏造事实、违背合同约定、突破法律底线，严重损害消费者合法权益，扰乱正常金融经营秩序。对涉嫌侵犯公民个人信息、寻衅滋事、敲诈勒索或诈骗等违法犯罪行为的，公安机关将依法严厉打击，并追究相关组织和个人的法律责任。（通讯员 纪哲）