潍坊移动持续做好校园学生用户服务提升工作

　　鲁网9月11日讯  随着各大高校学生用户陆续返校，为有效做好学生群体的用户服务，结合校园疫情防控各项工作要求，潍坊移动分公司积极行动，持续做好校园学生用户服务提升工作。

　　一是前置测试校园无线信号,提前优化室内分布、校园WIFI等，满足并确保学生返校后的正常通信需求；二是针对假期后学生集中办理业务问题，增加办理人员和受理方式，快速、集中解决问题，省去同学们来回跑营业厅的时间；三是以高度社会责任感，在满足疫情防控要求前提下，高效解决学生业务办理需要，确保新生到校后服务工作。

　　截止目前，已对超过7所高校进行全量排查并解决了弱覆盖、超忙等问题，服务用户近4万人次。（通讯员 纪哲）