山东新闻网潍坊讯 据潍坊日报报道，今年五一黄金周在晴朗的天气中落下帷幕，潍坊市各旅游景点为游客提供了周到细致的服务，获得了游客的广泛好评。记者昨天从市旅游投诉中心获悉，黄金周期间全市共受理游客投诉案件仅13起，比去年“五一”黄金周下降了40%多，投诉事件均得到了及时处理。 

　　据悉，节日期间，潍坊市旅游方面未出现重大质量投诉事件。市旅游投诉中心接到的13起投诉中，分别针对旅行社、景点及饭店，其中景点投诉主要集中在购得通票后，由于游客太多，完不成规定的游玩项目；旅行社投诉主要是由于游客提前预定线路却临时不能出行遇到的退票问题；饭店的投诉主要是附近施工单位夜间施工产生的噪音影响客人休息等。市旅游局投诉受理中心有关人员介绍，这13起投诉案件，均得到了及时解决，没有对游客出行带来大的不便。   (记者 李中伟)

24小时新闻热线：0536—8236799   8989068
投稿邮箱：weifang@sdnews.com.cn