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用真心赢信任—记青州市公安局社区民警田玉国

2007-4-30 14:21:57 来源: 山东新闻网 网友评论 0 进入论坛

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田玉国

    山东新闻网潍坊讯(记者 张国亮 通讯员 张兵 宋乐森)2006年四月份,担任青州市公安局口埠派出所副所长的田玉国按照青州市公安局“基层基础建设年”的要求,被调入口埠赵铺社区警务室,成为了一名社区民警。自此,他便扎扎实实的铺下身子,迅速转变角色,凭借着他扎根农村派出所13年所积累的丰富的基层工作经验,扎实的基本功、执着敬业的精神,坚持边工作边学习、边总结边创新,真诚服务群众,把社区警务的各项工作都做的有板有眼,赢得了社区群众和领导的信任和支持。

    到社区工作一年多来,田玉国通过社区基础工作,摸排各类线索30条,破获刑事案件25起,查处治安案件29起,消除事故隐患26起,通过巡逻,抓获不法分子10人,制止打架斗殴酗酒滋事等治安案件19起。2006年4月至今,他所在的赵铺社区刑事、治安案件同比下降了33.3% 和33.7%,无重大刑事、治安案件和灾害事故发生。

    进入社区工作之初,田玉国总觉得社区工作平平淡淡,婆婆妈妈,费力不讨好。但自从从事社区警务工作以后,才真正感觉到自己认识的片面性。那是06年5月的一天,田玉国负责配合刑警大队抓捕社区内的一名抢劫嫌疑人刘某,但由于日常基础性工作做的不到位,没有事先了解到刘某早已将原来居住的房屋卖掉,搬到坡里自己的果园里去住了,致使当晚抓捕刘某的行动没有得到很好的落实。之后,田玉国进行了深刻的反思,因为自己的工作失误却导致了整个行动没有得到很好的落实。

    转变,就从这件事开始了。

    社区工作不是无所作为,而恰恰是片大天地啊!既然干,就要抛除一切顾虑。既然干,就要干出个名堂。既然干,就要通过自己扎实的工作尽可能的为现实斗争服务,就要用自己的真心去换取群众的信任、支持和认可!

    赵铺社区地处口埠镇商业地带,辖区共有13个行政村,常住人口13104人,辖区内有大小企业60余家,治安状况非常复杂。为实现社区“发案少、秩序好、社会稳定、群众满意”的工作目标,田玉国针对警力不足的实际,从辖区各村挑选了13名责任心强、办事积极、态度公道的同志担任社区治安协管员,协助他开展社区工作。他们对辖区内的暂住人口、租赁房屋等进行了彻底清查,做到不落一户,不漏一人。在清理整顿工作中,他们还与租赁房屋业主、暂住人员逐一签订了遵纪守法责任书,对暂住人员逐人核对身份信息资料并及时录入微机。在对社区情况做到心中有数的基础上,为尽快全面掌握社区的实际情况,优化服务措施,加快与群众的融合进程。田玉国制定了“三勤、三实、三真、三细”工作法。三勤,即:“腿勤”, “嘴勤”,“手勤”。三实,即 “作风实”, “上门实”,“效果实”。三细,即“细听”,“细记”,“细查”。三真,即“真抓”, “真管”, “真心”。在实际工作中,他这个“工作法”还真正发挥了大作用。

    2006年7月,当田玉国来到口埠镇代店村村民李某家中进行入户调查时了解到李某一直为了一件事揪心不已。见田玉国为人诚恳真挚,李某便向他道出了自己的苦衷。原来是李某的东邻家中饲养狐狸,因夏天天气热经常散发出刺鼻的气味,严重影响了他们全家的正常生活。多次找到村委会进行调解,始终没达成一致意见。这不,全家人成天愁眉不展。知道李某的这个心病后,田玉国便记在了心里。在经过多方面细致的调查了解后,田玉国来到了饲养狐狸的这户人家中,一方面了解了事情的来龙去脉,同时又对其进行了耐心的说服教育,引导他进行邻里之间的换位思考。最后,饲养狐狸的这户人家终于认识到了自己的错误,答应每天对养狐狸的地方至少彻底清理两次卫生,保证不再影响左邻右舍的生活。经过田玉国的一番工作,邻里之间的矛盾再也没有发生过。李某对此非常感激,多次来到警务室邀请田玉国到他家中做客吃饭,都被田玉国婉言谢绝了。

    进百家门,认百家人,知百家事,帮百家忙。田玉国的真诚和热情渐渐打动了社区的老百姓,他也和大家伙儿成了好朋友。

    9月27日下午5时左右,田玉国接到南口埠村群众报案,说有人在面粉厂打仗。他迅速到达现场,原来是南口埠村谢某叔侄俩人与同村谢某某父子俩人因两家地头的地界纠纷发生争执。田玉国考虑到如果不从根本上解决双方的矛盾,他们还将继续争斗下去。为此,田玉国多次到南口埠村进行走访调查,了解事情的前因后果和来龙去脉。并会同村领导商讨解决方案,做了大量细致的工作,经多次调解,不仅调解好了纠纷而且双方还到地头按规定的规划将地界进行了划分,当事人双方都表示非常满意,握手言和。

    田玉国进一步认识到,只要自己尽心尽力为大家伙儿办事,大家伙儿就会信任你、支持你,就能体现自己的价值和能力。

    在实践中,他还不断拓宽自己的工作思路,采取灵活多样的方式,挖掘社区资源,调动社区群众的积极性,力争把安全防范的第一道防线筑在社区居民家中。他向社区群众发放了警民联系卡和征求意见表。每日督促支部书记定时通过村大喇叭向群众通报治安信息和防范措施,每月定期组织辖区内的支部书记、村治保主任、厂矿企业代表等召开一次警情通报会。他还针对社区的治安状况,积极争取辖区村委会的支持,组建了13支专职巡逻队,成立了40余个联户联防组织,有效的维护了辖区治安秩序的稳定。2006年8月24日22时30分,他和群众巡逻到北口埠村西时,发现三名青年乘坐一辆无牌摩托车由东向西行驶,形迹非常可疑。便对三人进行了当场盘问。经审查,该三人王某(男,寿光市孙家集街道人)、王某(男,临朐县九山镇人)、翟某(男,沂源县东里镇人)交待了准备到口埠镇辖区内抢劫摩托车、手机等物品的犯罪事实。

 

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